nghệ thuật sa thải nhân viên

FPT Shop sa thải nhân viên, quản lý cửa hàng xảy ra sự cố 'tải trộm' dữ liệu nhạy cảm của khách. FPT Shop đã tiến hành sa thải ba nhân viên liên quan đến vụ việc đồng thời tiến hành xin lỗi khách hàng. Liên quan đến việc một nhân viên FPT Shop tự ý tải và lưu trữ Auditor HR Khóa học Kỹ năng tư duy Thăng tiến và Phát triển sự nghiệp Nghệ thuật sa thải nhân viên KHÓA HỌC HRBP - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC Team Leader - Dẫn dắt đội nhóm Quản trị Nhân tài Văn hóa DN và Truyền thông Nội bộ Bí quyết và Nghệ thuật dùng người Tư duy Pháp lý 1001 tình huống Nhân sự Excel - VBA chuyên ngành Nhân sự Bí quyết ứng xử để thành công Kỹ năng Nghề Nhân sự Quản trị Facebook dùng thuật toán lựa chọn ngẫu nhiên để sa thải nhân viên. Ít nhất 60 nhân viên của Facebook tại văn phòng Austin (Mỹ) theo dạng hợp đồng nhận được thông báo sẽ bị mất việc, theo Business Insider. Điều đáng nói là những người này không biết lý do bởi quyết Vay Tiền Nhanh Home. Nội dung Text Nghệ thuật sa thải nhân viên Nghệ thuật sa thải nhân viên Người ta nói rằng “chia tay là một việc vô cùng khó khăn” và sa thải nhân viên cũng không phải là ngoại lệ. Trước khi đuổi việc ai đó, bạn cần chuẩn bị kỹ cho cuộc đối thoại cuối cùng. Và đây là bí quyết để thành công trong buổi nói chuyện này. Hãy chuẩn bị thật kĩ và làm theo 5 bước sau đây 1. Tránh kết thúc mọi việc ngay lập tức. Rất nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ vì quá mải mê với công việc hàng ngày mà quên mất là họ phải theo sát và chỉ đạo nhân viên. Phản hồi và mục tiêu công việc là những chỉ dẫn cụ thể nhất giúp nhân viên hiểu được họ phải làm gì để giữ được vị trí này. Giải quyết vấn đề ngay từ trong trứng nước sẽ tốt hơn là giả vờ như không biết gì và chờ nó tự qua đi. Hãy cân nhắc đến việc đào tạo và giám sát nhân viên để cho họ một cơ hội làm tốt hơn công việc của mình. 2. Liên tục theo dõi kết quả công việc. Có thể nhân viên của bạn sẽ không làm tốt ngay lần đầu tiên. Nhưng chắc bạn cũng không muốn phải “nhai đi nhai lại” một bài thuyết giáo 10 hay 20 lần. Hãy cho nhân viên một khoảng thời gian hợp lý để họ có thể vào nếp. Nếu họ không thể thì mới là lúc để bạn nói lời chia tay. 3. Tham khảo ý kiến các chuyên gia. Các bộ luật lao động là một kho tàng hữu ích cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Khi cảm thấy mình sắp bị đuổi việc, các nhân viên sẽ trích dẫn luật pháp ra với hy vọng kiếm được một khoản tiền đền bù kha khá sau khi thất nghiệp. Bạn cần chứng minh được việc sa thải nhân viên là có lí do chính đáng và không hề có sự phân biệt đối xử. Bên cạnh đó, bạn cần phải cân nhắc thật kĩ rằng bạn sa thải họ vì bắt buộc hay vì bạn đang muốn cắt giảm nhân lực toàn công ty. Bạn có thể cho một vài nhân viên lâu năm, lương cao nghỉ việc. Nhưng nếu họ già hơn, thì có thể bạn đang vi phạm luật phân biệt tuổi tác trong lao động. Hãy để các tư vấn viên pháp lý và nhân lực giúp bạn thực hiện thủ tục này. 4. Đừng nói quá nhanh khi sa thải nhân viên. Mỗi từ bạn nói ra đều có thể gây rắc rối nếu bạn cứ nói liên tục. Hãy cân nhắc đến việc luyện tập thế vai hoặc tập dượt trước với đội ngũ nhân sự hoặc pháp lý. Bạn cũng nên chọn địa điểm thật đúng đắn. Ở giữa một hội trường lớn đông đúc bạn sẽ không thể đủ thận trọng để giải quyết những việc như thế này. 5. Nói về “những bước tiếp theo”. Đối với nhân viên, việc bị sa thải cũng giống như bị đẩy khỏi một vách núi mà không có dù. Họ cảm thấy suy sụp và có thể không nói được gì mặc dù họ nên liệu trước được việc này khi bạn thực hiện bước một và 2 với họ mà không có kết quả tích cực. Trước tiên, bạn cần phải cho họ biết rõ về các chính sách và quy trình liên quan đến chi phiếu, cũng như việc hoàn trả lại các tài sản của công ty. Và tiếp đến, đưa họ ra khỏi đó càng sớm càng tốt. Việc sa thải nhân viên sẽ thử thách lòng can đảm của một chủ doanh nghiệp như bạn. Nhưng nếu bạn giải quyết những việc đó thật nhanh chóng và công bằng, thì bạn có thể có được rất nhiều Sự ngưỡng mộ và lòng tin của những nhân viên còn lại, đồng thời tạo nên một văn hóa lãnh đạo và trách nhiệm. Làm thế nào để tránh việc nhân viên quá sốc dẫn đến những hành động và suy nghĩ tiêu cực?! Đồng thời, việc sa thải của bạn phải thực sự hợp lý và thỏa đáng đối với người tiếp nhận thông tin sa thải đó. Cùng xem các nguyên tắc cần thiết trong việc tiến hành sa thải một người của những nhà lãnh đạo nhé. Cảnh cáo trước khi có ý định sa thải Nhân viên của bạn không làm việc một cách tích cực, không nhiệt tình trong các dự án của công ty, không hoàn thành các công việc được giao, và tệ hơn nữa là tình trạng làm hư hại và ảnh hưởng đến những dự án tốt đẹp mà công ty bạn đang tham gia đàm phán… hoặc liên tục mắc những sai phạm không nên có. Hãy có cuộc đối thoại riêng từ cấp quản lý của nhân viên đó, hoặc nếu bạn là sếp trực tiếp của họ, hãy trực tiếp làm việc với họ, nêu lại cho họ biết những vấn đề mà họ đang mắc phải, từ đó đưa ra lời cảnh cáo cần thiết ở mức độ họ phạm phải. Đây là cách bạn cho người khác cơ hội để tự sửa chữa lỗi lầm của mình, cho họ cơ hội để họ thay đổi và làm việc một cách nghiêm túc hơn. Hãy đặt ra công việc cần hoàn thành Bạn đã đưa ra lời cảnh báo, nhưng dường như mọi việc không ăn thua gì, nhân viên của bạn vẫn như vậy. Vậy hãy đưa ra tối hậu thư, đó là một công việc cần hoàn thành trong một khoảng thời gian nhất định, phù hợp với khả năng của nhân viên đó. Hãy để mọi việc được thể hiện trên giấy tờ, thể hiện bằng mức doanh thu bạn yêu cầu nhân viên đó đạt được, bằng chỉ tiêu tiêu thụ hàng mà bạn yêu cầu... Nếu đến mức đó mà nhân viên của bạn vẫn không hề có ý định cố gắng thay đổi, bạn hoàn toàn có lý do để sa thải một cách chính thức và hoàn toàn thỏa đáng vì mọi việc đều thể hiện trên kết quả bằng giấy trắng mực đen, nhân viên của bạn không thể chối cãi hoặc viện lý do được nữa. Hãy chọn một nơi riêng tư Nếu bạn đã quyết định sa thải nhân viên của mình, hãy suy nghĩ và chọn một nơi riêng tư để tiến hành cuộc nói chuyện về vấn đề hết sức nhạy cảm này. Có thể là phòng họp của công ty, văn phòng của bạn hoặc văn phòng của nhân viên bạn muốn sa thải. Hãy chắc chắn cuộc nói chuyện của bạn đảm bảo tính bảo mật. Đây là cách bạn giữ thể diện cho nhân viên của bạn trước những điều không hay về việc bị Sếp sa thải, tránh khiến họ cảm thấy tự ái hoặc bực tức. Hãy tôn trọng họ bằng cách có một cuộc nói chuyện riêng tư thật sự. Khi bắt đầu cuộc nói chuyện phải có bên thứ 3 Khi bắt đầu cuộc nói chuyện, hãy yêu cầu thêm sự có mặt của một người khác có liên quan, có thể là người phụ trách nhân sự hoặc nhân viên quản lý dưới quyền bạn có trách nhiệm quản lý người bạn đang có ý định sa thải. Hãy chắc chắn rằng, việc sa thải này được diễn ra một cách minh bạch và có người làm chứng với những điều bạn nói ra. Đồng thời, nếu có thêm một người có trách nhiệm trong việc này thì sẽ hạn chế được phần nào sự kích động hoặc phản ứng tiêu cực từ nhân viên bị sa thải. Thêm vào đó, sẽ có thêm người an ủi và trấn an tinh thần của người bị sa thải. Nói thẳng thắn và rõ ràng ý bạn muốn diễn đạt Tại sao nhân viên đó bị sa thải, họ đã được cảnh báo, đã được cho cơ hội cuối cùng để vớt vát và thay đổi, nhưng họ đã không làm được điều đó. Những gì họ không đạt được đều thể hiện trên giấy tờ, trên chỉ số doanh thu mà bạn yêu cầu họ phải đạt được trong mức độ hợp lý đã đề ra và được thống nhất trước đó. Việc nhân viên đó bị sa thải là một điều không quá bất ngờ đối với họ, họ sẽ phải đối mặt với điều đó, hãy nói rõ những gì bạn cần nói ở mức độ cần thiết của sự việc, đừng tô vẽ thêm bất cứ điều gì dù đó là tốt hay xấu. Như vậy mọi việc sẽ dễ dàng hơn nhiều. Đọc thêm KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO TÀI BA Đăng tin tuyển dụng miễn phí Đăng ký tài khoản tuyển dụng nhanh tại đây

nghệ thuật sa thải nhân viên